I september 2025 tillkännagav Lotteri- och Stiftelsetilsynet (norska motsvarigheten till spelinspektionen) att Norsk Tipping ska betala närmare 10 miljoner norska kronor i böter. Anledningen till boten var det tekniska fel som tidigare i år ledde till att felaktiga vinstbesked skickades ut till tusentals norska spelare efter en Eurojackpot-dragning.
Spelarna hade förvisso vunnit, men de fick besked om ett mycket högre belopp än utbetalningarna egentligen låg på. Vinsterna hade beräknats fel på grund av ett misstag i omräkningen av eurocent till norska kronor.
Bakgrunden till ärendet
Det var tidigt i somras som det upptäcktes att Norsk Tipping givit felaktig vinstinformation till ett stort antal spelare efter en Eurojackpot-dragning. Först rapporterades det att omkring 16 000 personer fått fel vinstbesked, men det skulle visa sig vara närmare 50 000 spelare. Av dessa fick majoriteten SMS eller push-notiser om ett belopp som var betydligt högre än de egentligen vunnit. Den resterande delen av spelarna fick det felaktiga vinstbeskedet efter att ha loggat in i appen eller på webben. Även om felet kunde konstateras snabbt var misstaget ett faktum. Det räckte inte med att Norsk Tipping skickade ut ursäkter till berörda kunder.
Konsekvenser efter det felaktiga vinstbeskedet
Den norska spelinspektionen har nu gjort bedömningen att Norsk Tipping brustit i att följa reglerna. De riskerar därmed att få böter på upp till 10 miljoner norska kronor, vilket är en procentuell beräkning av bolagets omsättning före skatt 2024. Kritiken har varit omfattande mot Norsk Tipping och deras VD avgick efter att felet blev känt. Bolaget har nu vidtagit åtgärder för att förbättra alla rutiner vid besked om utbetalningar.
