Stockholms universitet vill se skärpta regler för hur svenska spelbolag ska ta ansvar för kunder som riskerar att spela för mycket. I ett nytt remissvar till Spelinspektionen lyfter universitetet flera områden där de föreslagna reglerna behöver bli tydligare och mer långtgående. Bland annat vill universitetet att autoplay förbjuds vid onlinespel.
Remissvaret lämnades till Spelinspektionen den 10 augusti och gäller myndighetens förslag till nya föreskrifter om spelansvar. Universitetet är i grunden positivt till att reglerna blir mer bindande, men anser samtidigt att flera delar behöver skärpas för att omsorgsplikten ska få verklig effekt.
En av de tydligaste invändningarna gäller autoplay. Funktionen gör det möjligt för spelaren att låta spelomgångarna fortsätta automatiskt utan att själv behöva starta varje ny omgång. Stockholms universitet anser att autoplay bör förbjudas och hänvisar till att flera andra länder redan har infört förbud mot funktionen. Universitetet pekar också på forskning om de skadliga effekterna av spelformen.
Men universitetets remissvar handlar om betydligt mer än autoplay.
Vill se öppna handlingsplaner
En central del i kritiken gäller spelbolagens handlingsplaner för spelansvar. Universitetet anser att dagens krav inte räcker för att säkerställa att omsorgsplikten faktiskt följs.
Universitetet vill därför att spelbolagen ska kunna visa upp ett tydligt dokumenterat spelansvarsarbete för Spelinspektionen. Dessutom anser universitetet att handlingsplanerna bör vara offentliga.
Tanken är att ökad insyn ska göra det lättare att granska hur spelbolagen arbetar med spelansvar. Universitetet menar också att öppenhet skulle kunna underlätta oberoende forskning och utvärdering av vilka åtgärder som faktiskt fungerar.
Vill ha hårdare kontroll av spelandet
Stockholms universitet efterlyser även tydligare regler kring när ett spelbeteende ska betraktas som överdrivet. Begrepp som exempelvis en lång spelsession och ökade insatser behöver enligt universitetet definieras bättre.
Universitetet vill också att spelbolagen ska kunna bedöma kundens ekonomiska handlingsutrymme utan att spelaren själv först behöver signalera att ekonomin är ansträngd.
En annan förändring som föreslås är att onlinespelare ska kunna sätta gränser för hur länge de får vara inloggade per dag, vecka och månad.
Vill korta automatisk utloggning
Även säkerheten kring spelkonton får kritik.
I Spelinspektionens förslag anges automatisk utloggning efter en timmes inaktivitet. Stockholms universitet tycker att det är alldeles för lång tid för ett konto som kan innehålla både pengar, personuppgifter och information om spelarens beteende.
Som jämförelse lyfter universitetet de betydligt kortare tidsgränser som används inom banksektorn och föreslår att spelkonton ska loggas ut automatiskt efter fem minuters inaktivitet. En sådan tidsgräns skulle enligt remissvaret minska risken för obehörig åtkomst och även kunna göra det svårare för exempelvis minderåriga att använda någon annans spelkonto.
Vill standardisera självtest
Stockholms universitet vill även att Spelinspektionen bestämmer vilket självtest som spelbolagen ska använda när kunder ska få möjlighet att bedöma sitt spelande.
Om olika bolag använder olika tester blir det svårare att jämföra resultaten och följa utvecklingen över tid, menar universitetet. Med samma test hos samtliga bolag skulle resultaten bli lättare att jämföra och kunna användas för att studera hur problemspelande utvecklas över tid.
Universitetet anser samtidigt att utbildningen av personal hos spelbolagen behöver stärkas. Utbildningen bör inte enbart handla om spelberoende, utan även om hur tecken på ett överdrivet spelande kan identifieras. Dessutom föreslås att utbildningen ska kunna genomföras av en oberoende aktör, exempelvis ett universitet, Folkhälsomyndigheten eller Stödlinjen.
Flera förändringar kan påverka svenska casinon
Om Spelinspektionen tar fasta på universitetets synpunkter skulle det kunna innebära konkreta förändringar för svenska licenshavare och deras kunder.
Förbud mot autoplay skulle vara en av de mest märkbara förändringarna för spelarna. Samtidigt skulle hårdare krav på gränser för speltid, större insyn i spelbolagens handlingsplaner och tydligare kontroll av förluster innebära ett bredare skifte mot ett mer aktivt spelansvar.
Stockholms universitet betonar i sitt remissvar att det inte räcker att ge spelare information om riskerna. Universitetet anser att regleringen också måste påverka själva spelmiljön och spelbolagens arbetssätt.
Det återstår nu att se vilka av förslagen som får gehör när Spelinspektionen går vidare med arbetet med de nya föreskrifterna.
Källa: Stockholms universitet, Remissvar om Spelinspektionens förslag till nya föreskrifter om spelansvar, 10 augusti 2026. Dokumentet publicerat av Branschföreningen för Onlinespel (BOS).
